Tugu Tirta Siaga Lebaran, Pastikan Layanan Air Minum Aman Tanpa Gangguan
Malang,mitratoday.com – Menyambut libur panjang Idul Fitri 1446 H, Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang memastikan ketersediaan suplai air minum yang aman dan minim gangguan. Hal ini menjadi prioritas utama dalam rangka mendukung kelancaran layanan bagi masyarakat yang merayakan Lebaran.
Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM, menegaskan pentingnya persiapan matang untuk menjaga kualitas layanan selama libur Lebaran. “Kami pastikan seluruh pegawai, baik petugas teknis maupun administrasi, akan tetap siap siaga dan on call,” ujar Priyo dalam acara Sosialisasi Siaga Lebaran di hadapan wartawan, Jumat (21/3/25).
Priyo juga menambahkan bahwa meski di momen liburan, pelayanan kepada pelanggan tetap menjadi prioritas. “Jargon kami adalah ‘pantang pulang sebelum pelanggan tenang’. Jika terjadi gangguan, kami akan bergerak cepat untuk memastikan tidak ada gangguan yang mengganggu kenyamanan pelanggan,” tegasnya.
Lebih lanjut, Priyo menjelaskan bahwa seluruh kanal pengaduan resmi Perumda Tugu Tirta akan tetap aktif dan bisa dihubungi kapan saja, bahkan selama pelaksanaan Solat Idul Fitri. “Kami berkomitmen memberikan pelayanan prima dan memastikan komunikasi dengan pelanggan tetap lancar,” tambahnya.
Dengan berbagai langkah tersebut, Perumda Tugu Tirta berharap tidak ada kendala pada jaringan distribusi air, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan air minum yang stabil dan nyaman selama Lebaran. Tentu saja, pihak Perumda berharap semua persiapan berjalan lancar dan tidak ada gangguan layanan yang mengganggu kenyamanan warga Kota Malang. (Tri W)
