Seremoni HUT ke-50, Perumda Tugu Tirta Kota Malang Luncurkan Aplikasi TTC Untuk Berikan Pelayanan Terbaik
Malang,mitratoday.com – Komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan itulah yang menjadi prioritas utama Perumda Tugu Tirta Kota Malang menginjak usia emas.
Dan pada acara resepsi perayaan HUT ke-50 ini, Perumda Tugu Tirta meluncurkan aplikasi tugu tirta connect (ttc) di Playstore dan IOS.
Aplikasi ttc yang resmi diluncurkan tersebut diharapkan dapat semakin meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan mampu menampung berbagai kebutuhan pelanggan. Seperti, permintaan sambungan baru, pembayaran tagihan bulanan, info gangguan dan keluhan pelanggan.
Nampak hadir dalam acara resepsi HUT ke-50 Perumda Tugu Tirta yang digelar di Kantor Perumda Tugu Tirta Kota Malang, pada Rabu (18/12/2024), Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Malang Erik Setyo Santoso,Ketua DPRD Kota Malang Amithya Ratnanggani Sirraduhita, serta jajaran Forkopimda Kota Malang.
Sekda Kota Malang, Erik Setyo Santoso dalam sambutannya mewakili Pj. Wali Kota Malang Iwan Kurniawan menyebut bahwa Perumda Tugu Tirta telah melalui proses yang cukup panjang hingga mencapai usia 50 tahun.
“Pada kesempatan ini, Saya mewakili bapak Pj Wali kota Malang mengucapkan selamat atas peringatan HUT ke-50 Perumda Tugu Tirta. Diusia yang mencapai setengah abad semakin kuat itu harapan kami,” ujar Sekda.
Erik juga menyampaikan pesan dari Pj Wali kota Malang agar menginjak usia setengah abad ini, Perumda Tugu Tirta semakin tumbuh berkembang sebagai salah satu BUMD di Kota Malang. Yang pertama Perumda dapat mempertahankan berbagai prestasi yang telah diraih.
“Yang kedua adalah mewujudkan cita-cita 100 persen air minum aman Aman dikonsumsi masyarakat Kota Malang. Kita ikuti terus inovasi ekonomi dalam pengelolaan sumber daya air dan memperluas jaminan distribusi yang berkualitas. Dan terakhir kolaborasi yang baik dengan stakeholder yang ada,” ujar Erik.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo mengatakan bahwa tema yang diusung pada Peringatan HUT ke-50 Perumda Tugu Tirta kali ini adalah ‘Bersinergi untuk Pelayanan Terbaik’ yang bermakna dalam rangka optimalisasi kinerja dan meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat dibutuhkan kolaborasi dengan berbagai pihak.
“Makanya ketika Juli saya dilantik itu, Alhamdulillah para Dirut bisa berkumpul di sini. Ini menyatukan tekad bahwa sumber air yang ada di Malang Raya bisa kita manfaatkan bersama. Tidak ada lagi sumber air milik kabupaten, dan tidak ada lagi milik Kota Malang. Kita gunakan ini semua untuk kepentingan masyarakat Kota Malang,” ungkap pria yang akrab disapa Bogank tersebut.
Di usia setengah abad ini, berbagai prestasi telah diraih oleh Perumda Tugu Tirta. Pada resepsi perayaan HUT ke-50 ini, Tugu Tirta Kota Malang kembali mendapatkan penghargaan dari Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) perwakilan Provinsi Jatim.
“Semua prestasi dan penghargaan ini merupakan buah dari kerja keras seluruh pegawai Tugu Tirta,” pungkas Bogank. (Aril)
