Masyarakat Lampura Keluhkan Pelayanan Rumah Sakit Handayani Kotabumi

Lampung Utara,mitratoday.com–Sistem pelayanan medis kepada pasien baik secara langsung serta administrasi di Rumah Sakit Handayani Kotabumi Kabupaten Lampung Utara mendapatkan keluhan dari warga Kabupaten setempat.

Haryadi (33) warga desa surakarta Kecamatan Abung timur mengutarakan bahwa dirinya pada hari Jumat (16/7/2021) yang lalu membawa istrinya Marisa mailicia (26) ke Rumah Sakit Handayani guna melakukan operasi cesar untuk melahirkan anak yang masih dalam kandungan istrinya, begitu sangat menyayangkan tindakan medis yang diambil oleh pihak RS Handayani dalam hal menangani pasien.

“Masak istri saya sempat ditaruh di samping WC dikarenakan ruangan saat itu sedang penuh, kalau tidak ada lagi tempat bagi pasien seharusnya kan pihak RS Handayani dapat melakukan rujukan ke rumah sakit lain, karena istri saya ingin melahirkan terpaksa saya menunggu diluar ruangan (samping WC. Red). Bukan hanya itu, istri saya sempat kehabisan infus dan saya laporan ke perawat namun tidak ada tindakan. Kalau saya bisa ganti infus, pasti saya ganti sendiri,” terangnya kepada awak media, Senin (19/7/2021).

Selain itu juga pada saat dirinya hendak mengurus administrasi pembayaran dikarenakan dokter yang menangani istrinya mengatakan bahwa pasien sudah dapat pulang ke rumah, akan tetapi proses penyelesaian administrasi terkesan berbelit – belit Sampai jam pergantian sip perawat tidak juga ada penyelesaian dan sempat berkali kali ditanyakan hasilnya tetap sama.

“Saya mengharapkan kepada pihak RS Handayani untuk dapat lebih memanusiakan manusia dalam hal mengambil serta melakukan tindakan medis, jangan sampai kejadian ini terulang kepada masyarakat lainya dikemudian hari,” harapnya.

Sementara pihak Humas RS Handayani ketika hendak dikonfirmasi sudah tidak berada ditempat menurut keterangan sekuriti dan saat dihubungi via pesan WhatsApp Humas RS Handayani menyatakan belum bisa memberikan konfirmasi detail karena teman – teman di ruangan masih melayani pasien.

Konfirmasi awal dari supervisi yang dinas pagi ini pasien atas nama tersebut masuk ke kamar dengan 5 bed dan kemungkin posisi bed pasien disebelah kamar mandi atau di depan kamar mandi, akan tetapi untuk letak kamar mandi dan bed semua kamar sama dengan posisi tersebut.